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#28 Comment devenir un bon vendeur ? Les étapes de la vente - Cours de MARKETING du BTS MCO

#28 Comment devenir un bon vendeur ? Les étapes de la vente - Cours de MARKETING du BTS MCO

€9,00
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Taxes incluses. Frais d'expédition calculés lors du passage à la caisse.
Découvrez un COURS complet et structuré sur toutes les étapes de la vente. Chaque étape est analysée pour vous apporter tous les conseils.
Un cours de 24 pages accessible à tout le monde, vous permettant de maitriser cette notion !
 

Le contenu du cours 

  1. Le libre service
  2. Le libre service assisté
  3. La vente traditionnelle
  4. La vente automatique
  5. La préparation
  6. L’accueil du client
  7. La découverte du client
  8. La reformulation
  9. Le choix des bons produits
  10. L’argumentation
  11. Le traitement des objections
  12. La conclusion de la vente
  13. Les ventes complémentaires et associées
  14. L’encaissement et la fidélisation
  15. Les enjeux de la classification SONCAS
  16. La classification SONCAS
  17. Les catégories de motivations d’achat
  18. L’argumentation avec la méthode CAP