Il s'agit d'un programme proposé avant la réforme du BTS MCO (pour le BTS MUC). Le programme le plus adapté et mis à jour est le suivant : Dossiers professionnels U41 / DRCV + U42 / ADOC : voir le programme
Avec le Méga-Pack ACRC et PDUC, vous avez tout pour réussir vos dossiers et oraux professionnels ! Ce pack contient : 2 dossiers ACRC + 2 dossiers PDUC + 1 guide pour créer son dossier ACRC + 1 guide pour créer son dossier PDUC + 2 diapos de présentation ACRC + 2 diapos de présentation de PDUC + 12 diapos pour les fiches ACRC + 3 diapos méthodologie du PDUC + 20 annexes ACRC + 30 annexes PDUC !!
Comment créer son dossier ACRC de A à Z ?
Un guide complet de 60 pages !
Partie 1 : Comment réaliser une fiche ACRC ?
Partie 2 : Mes conseils pour le diaporama de présentation
Partie 3 : Guide pour créer la fiche C41
Partie 4 : Guide pour créer la fiche C42
Partie 5 : Guide pour créer la fiche C53
Partie 6 : Guide pour créer la fiche C54
Partie 7 : Guide pour créer les fiches C6
BONUS : Extraits des cours de GRC (Gestion et Relation Client)
Comment créer son dossier PDUC de A à Z ?
Un guide de 65 pages pour rédiger rapidement son dossier !
Partie 1 : Diagnostic de l'Unité Commerciale
Présentation du réseau
Présentation de l'unité commerciale
Diagnostic interne
Diagnostic externe
Synthèse SWOT
Conclusion et problématique
Partie 2 : Présentation de la préconisation et répercussions
Présentation du projet
Cahier des charges
Répercussions Humaines / Financières et organisationnelles
Partie 3 : Les outils de réflexion
Organigramme des tâches
Tableau d'antériorité des tâches
GANT
Matrice RACI
Tableau de bord
Gestion des risques
