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Découvrez un COURS complet et structuré sur les bases du marketing en BTS MCO !
Un cours de 17 pages accessible à tout le monde, vous permettant de maitriser cette notion !
Le contenu du cours
- Qu’est-ce que le marketing ?
- Le marketing stratégique
- Le marketing opérationnel
- Qu’est-ce qu’un marché ?
- Les différentes situations de marchés
- Les différents types de marchés
- Part de marché absolue vs part de marché relative
- Quelles informations connaître pour une étude de marché ?
- Comment récolter les informations ?
- Qu’est-ce que la segmentation ?
- La qualité des segments
- Les critères de segmentation
- Fidélité absolue vs fidélité relative
- Fidélité active vs fidélité passive
- Qu’est-ce que le ciblage ?
- Les critères de choix des segments
- Les stratégies de ciblage
- Qu’est-ce que le positionnement ?
- Différences entre positionnement et image
- L'échelle sémantique
